Datenschutz bei HealthOTop

Bei HealthOTop legen wir großen Wert auf den Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Unsere Datenschutzpraktiken sind darauf ausgerichtet, sämtliche Informationen, die im Rahmen der Gesundheitsbetreuung gesammelt werden, sicher zu verwahren und ausschließlich zum Zweck der Betreuung und Verbesserung der angebotenen Leistungen zu verwenden. Dabei orientieren wir uns streng an den geltenden schweizerischen Datenschutzgesetzen sowie an den europäischen Datenschutzstandards, um Ihnen bestmögliche Sicherheit zu gewährleisten. Unsere Maßnahmen beinhalten neben technischen Sicherheitsvorkehrungen auch organisatorische Prozesse, die sicherstellen, dass nur autorisierte Fachkräfte Zugriff auf Ihre Daten haben. Zudem verpflichten wir uns, regelmäßig alle Datenschutzprozesse zu überprüfen und an aktuelle Anforderungen anzupassen. Sollten Sie Fragen zum Datenschutz bei HealthOTop haben, steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter jederzeit zur Verfügung, sodass Sie transparenz und Vertrauen in unsere Leistungen erfahren können.

image
2026/03/01

Allgemeine Datenschutzinformationen

HealthOTop behandelt Ihre persönlichen Daten mit höchster Sorgfalt und verwendet diese ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und zur Erfüllung unserer Dienstleistungsverpflichtungen gegenüber Ihnen.

HealthOTop AG Klosterstrasse 70, 9403 Goldach, Schweiz [email protected]
1

Wichtige Begriffsdefinitionen im Datenschutz

Zur besseren Verständlichkeit unserer Datenschutzpraxis definieren wir nachfolgend die wichtigsten Begriffe.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Verarbeitung umfasst jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, Speichern oder Verändern.
Als Nutzer bezeichnen wir jede Person, die unsere Website und Dienstleistungen in Anspruch nimmt.
Der Service von HealthOTop beinhaltet spezialisierte Gesundheitswiederherstellungsangebote für ältere Menschen.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, um den Gebrauch unserer Website zu erleichtern und statistische Daten zu erfassen.
2

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten in verschiedenen Kontexten und auf unterschiedlichen Wegen während der Nutzung unserer Dienstleistungen.

Von Nutzern bereitgestellte Daten

Zu den Daten, welche Nutzer aktiv bereitstellen, zählen unter anderem die folgenden Informationen:

  • Name und Kontaktdaten
  • Gesundheitsrelevante Angaben für individuelle Therapieplanung
  • Feedback und Kommunikation mit unserem Team
  • Anmeldedaten zu unseren Online-Diensten
  • Zahlungsinformationen für erbrachte Leistungen
  • Notfallkontakte und relevante Begleitinformationen

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website werden bestimmte Informationen automatisch generiert und gespeichert.

  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts
  • Nutzungszeitpunkt und Verweildauer auf der Website
  • Technische Daten zum verwendeten Browser und Betriebssystem
  • Besuchte Seiten und Navigationsverhalten
  • Cookie-Informationen zur Verbesserung der Website-Funktionalität
  • Referrer-URL bei Zugriffen über externe Seiten

Weitergabe an Dritte

HealthOTop gibt personenbezogene Daten nur unter strengen Voraussetzungen an Dritte weiter.

  • Zur Vertragserfüllung mit medizinischen Dienstleistern und Partnern
  • Bei gesetzlicher Verpflichtung und behördlichen Anfragen
  • Ausdruck des Einverständnisses des Nutzers zur Datenweitergabe
3

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Erfüllung folgender Zwecke:

  • Durchführung individueller Gesundheitsprogramme für ältere Gäste
  • Optimierung unserer Dienstleistungen durch Feedbackanalyse
  • Abwicklung administrativer und abrechnungstechnischer Prozesse
  • Sicherstellung der IT-Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch
  • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben und behördlicher Auflagen
  • Kommunikation mit Nutzern und Informationsversand
  • Durchführung von Forschungs- und Qualitätsverbesserungsprojekten in anonymisierter Form
  • Pflege von Notfallkontakten und Sicherstellung der gesundheitlichen Betreuung
4

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
  • Rechtliche Verpflichtungen nach schweizerischem Recht
  • Einwilligung der betroffenen Person, sofern erforderlich
  • Berechtigte Interessen des Unternehmens im Rahmen der Datenschutzbestimmungen
5

Anwendung der Datenschutz-Grundverordnung

HealthOTop richtet seine Datenverarbeitung auch nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) aus, um höchste Standards im Umgang mit personenbezogenen Daten einzuhalten.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten unter bestimmten Voraussetzungen
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung für bestimmte Zwecke
6

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Dabei setzen wir sowohl notwendige als auch funktionale Cookies ein.

Die Cookies kategorisieren sich in essentielle, funktionale und analytische Cookies.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Browseroptionen anpassen oder einschränken.

Zur ausführlichen Cookie-Richtlinie

7

Datenweitergabe und -austausch

Zu den Zwecken der Dienstleistungserbringung kann HealthOTop Daten mit vertrauenswürdigen Partnern teilen.

  • Medizinisches Fachpersonal zur Behandlung und Beratung
  • Versicherungen und Abrechnungsdienstleister im Rahmen der Versicherungsabwicklung
  • Technische Dienstleister zur Wartung des IT-Systems
  • Forschungsinstitute bei ausdrücklicher Einwilligung in anonymisierter Form
  • Behördliche Stellen unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben
  • Kommunikationsdienstleister für Kundenkontakt und Benachrichtigungen
8

Datenübertragungen ins Ausland

HealthOTop übermittelt personenbezogene Daten nur dann ins Ausland, wenn angemessene Datenschutzstandards sichergestellt sind.

Dies erfolgt ausschließlich auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln oder von behördlich anerkannten Schutzmaßnahmen.

9

Speicherfristen und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

Kundendaten für Vertragserfüllung und -verwaltung werden bis zu 10 Jahre gemäß Geschaeft Vorgaben aufbewahrt.

Kommunikationsinhalte mit Kunden werden für den notwendigen Zeitraum zur Nachvollziehbarkeit gespeichert.

System- und Zugriffslogs werden aus Sicherheitsgründen mindestens 6 Monate archiviert.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist erfolgt eine sichere und unwiderrufliche Löschung der Daten.

10

Sicherheitsmaßnahmen

HealthOTop setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um einen hohen Schutz Ihrer Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu gewährleisten.

  • Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Updates
  • Beschränkter Zugang zu personenbezogenen Daten innerhalb des Unternehmens
11

Rechte der Nutzer

Als betroffene Person stehen Ihnen diverse Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu, die wir gewährleisten möchten.

  • Auskunft über die gespeicherten Daten und deren Verarbeitung
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung der Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen
  • Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zu Werbezwecken
  • Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen Format
  • Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit möglich
  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
12

Anfragen zu Datenschutzrechten

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit per E-Mail oder Post an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Wir bearbeiten Ihre Anliegen umgehend und transparent.

[email protected]

Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten und informieren Sie zeitnah über den Verlauf.

Datenschutz im Marketing

Für den Versand von Informationsmaterialien und Newslettern holen wir stets Ihre ausdrückliche Einwilligung ein und bieten einfache Abmeldemöglichkeiten.

Sie können den Erhalt von Marketingkommunikation jederzeit widerrufen, ohne dass Ihnen hieraus Nachteile entstehen.

Datenschutz bei Kindern und Jugendlichen

HealthOTop richtet sich vorrangig an erwachsene Gäste. Personen unter 16 Jahren benötigen zur Datennutzung stets die Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, auf deren Datenschutzpraktiken HealthOTop keinen Einfluss hat. Wir empfehlen, die jeweiligen Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter zu lesen.

Unsere Webseite HealthOTop kann Links zu Drittanbieterseiten enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser externen Anbieter. Wir empfehlen, die jeweiligen Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu prüfen, bevor Sie personenbezogene Daten teilen.

Änderungen der Datenschutzbestimmungen

HealthOTop behält sich das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen bei Bedarf anzupassen, um aktuellen rechtlichen Anforderungen gerecht zu werden oder die Sicherheit der Daten unserer Besucher zu verbessern. Nutzer werden bei wesentlichen Änderungen per E-Mail oder über unsere Webseite informiert.

13

Datenschutzkontakt

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz bei HealthOTop erreichen Sie uns unter: [email protected] oder telefonisch unter +41769615721.

+41769615721
Klosterstrasse 70, 9403 Goldach, Schweiz
Gesundheitsförderung für Senioren

Fortschrittliche

Buchen Sie individuelle Beratungen und Fallanalysen zur nachhaltigen Stärkung Ihrer Gesundheit bei HealthOTop in Goldach.

Erhalten Sie individuelle Gesundheitsempfehlungen für Senioren bei HealthOTop.

1. Kontaktieren Sie unser Expertenteam telefonisch oder online.

2. Erhalten Sie eine persönliche Analyse basierend auf bewährten Fallstudien.

3. Profitieren Sie von nachhaltig optimierten Gesundheitsplänen.

Sichern Sie die bestmögliche Betreuung für Ihre Angehörigen mit HealthOTop.